آخر تحديث: 2026-09-30
توضّح هذه السياسة كيف يقوم פרחאן סיף אדין (”Sendgo“، ”نحن“) بجمع البيانات ومعالجتها وحمايتها عند استخدام منصّة Sendgo لإرسال رسائل SMS ورسائل واتساب.
Sendgo منصّة برمجية تستخدمها الشركات لإرسال الرسائل إلى عملائها والرد عليهم. نحن مسؤولون عن البيانات التي تخصّ حسابات الشركات المشتركة معنا. أمّا بيانات جهات الاتصال ومحتوى المحادثات التي ترفعها كل شركة، فنحن نعالجها نيابةً عن تلك الشركة، وهي المسؤولة عن شرعية جمعها وعن الحصول على موافقة عملائها.
لا نجمع بيانات موقع جغرافي، ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتتبّع الإعلاني.
لتشغيل الخدمة فقط: إرسال الرسائل التي تطلبها الشركة، عرض حالة التسليم، تشغيل الردود الآلية، الفوترة، والدعم الفني. لا نبيع البيانات ولا نستخدم محتوى الرسائل للإعلانات أو لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي.
لا نشارك البيانات مع أي جهة أخرى إلا إذا ألزمنا القانون بذلك.
نحتفظ بالبيانات ما دام حساب الشركة نشطاً. يمكن لأي شركة حذف جهات اتصالها ومحادثاتها من داخل المنصّة، أو طلب حذف الحساب بالكامل. راجع حذف البيانات.
يتم نقل البيانات عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، وتُخزَّن كلمات المرور بصيغة مشفّرة غير قابلة للعكس. رموز الوصول ومفاتيح المزوّدين تبقى على الخادم ولا تُعرض في المتصفح. الوصول إلى قاعدة البيانات محصور بعناوين موثوقة.
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها. إذا كنت عميلاً لإحدى الشركات التي تستخدم Sendgo، فالأفضل التواصل مع تلك الشركة مباشرة لأنها صاحبة القرار في بياناتك؛ ويمكنك أيضاً مراسلتنا وسنحوّل طلبك إليها.
البريد الإلكتروني: [email protected]
العنوان: ירושלים